1. Consultanță de business
- Elaborare de documente: proceduri și instrucțiuni de lucru, oferte, comenzi sau alte formulare specifice;
- elaborare/actualizare Regulament Intern;
- evaluare grad de satisfacție salariați;
- evaluare performanță salariați conform Codului Muncii;
- elaborare/actualizare Regulament CSSM (Comitet de Securitate și Sănătate în Muncă) pentru companiile cu peste 50 de salariați;
- elaborare/actualizare fișe de post;
- identificare necesar de instruire conform cerințelor legale și elaborare Program anual de instruire;
- evaluare grad de satisfacție clienți;
- evaluare furnizori;
- instruiri specifice etc.
2. Consultanță pentru proiectarea și implementarea unui sistem de management în vederea certificării (fie că este ISO 9001 sau ISO 14001 sau ISO 45001 sau IATF)
- negocierea contractului cu organismul de certificare;
- elaborare documentație solicitată de standarde;
- audit intern;
- consultarea salariaților pe linie de SSM (securitate și sănătate în muncă);
- consultanță pentru elaborarea programului de monitorizare a parametrilor de mediu conform Autorizațiilor deținute;
- consultanță pentru elaborarea Registrului de riscuri și a celui de oportunități;
- consultanță pentru Analiza efectuată de management;
- asistență în cadrul auditurilor efectuate de organismului de certificare;
- asistență cu ocazia auditurilor efectuate de clienți.
3. Audit diagnostic
Îți ofer o radiografie completă a business-ului pentru a identifica stadiul existent și soluțiile pentru îmbunătățire. Uneori, o piesă de puzzle lipsă te poate duce în situația de a scăpa cârma de sub control și de aceea, un audit diagnostic îți poate spune ce să îndrepți, dar mai ales cum să faci totul pentru a nu răsturna tot ceea ce ai creat.
Reparăm tot ceea ce merge greșit în interior și punem în aplicare strategii sănătoase care să te ducă spre o singură direcție – aceea a unui business bine clădit.
4. Audit de evaluare a conformării cu cerințele legale (calitate, mediu, securitate și sănătate ocupațională, situații de urgență, audit de deșeuri, etc)
Nu-i așa că atunci când te confrunți cu un control și amenzi îți dai seama că nu știi ce înseamnă cerințele legale de calitate, mediu, securitate și sănătate ocupațională, situații de urgență, dar și multe alte aspecte? Atunci îți dorești cumva să revii asupra tuturor proceselor, să le faci mult mai bine și nu neapărat pentru a evita sancțiunile, ci pur și simplu pentru că îți dai seama că un business clădit pe un „nisip mișcător” nu oferă siguranță și nici cadrul corect de dezvoltare.
5. Audit de evaluare a conformării cu cerințele specificate de clienți sau parteneri
Realizăm împreună un audit pe baza cerințelor specifice venite din partea anumitor clienți sau parteneri de afaceri spre tine pentru a preveni reclamațiile și pentru a îmbunătăți gradul de satisfacție al clienților. Pas cu pas, vedem ce ți se cere, dacă situația companiei tale permite acest lucru, dacă te poți ridica la standardele solicitate, dacă tot ceea ce doresc partenerii tăi de afaceri sau clienții tăi poate fi dus la îndeplinire.
6. Audit la Furnizor
Fie că vorbim despre furnizori existenți sau despre furnizori viitori, pentru toți aceștia ai nevoie de acea evaluare cadru în care să te asiguri că ei corespund cerințelor, misiunii sau valorilor tale. Prin efectuarea unui audit la furnizor vei ști dacă: furnizorii tăi îndeplinesc cerințele tale, mai ales atunci când vine vorba de calitate; furnizorii tăi respectă codul de conduită cu care tu dorești să te asociezi; furnizorii tăi respectă cerințele de mediu, securitate și sănătate ocupațională, dar și de situații de urgență; furnizorii tăi dispun de echipamente, soluții de livrare, personal calificat; furnizorii tăi respectă termenele de livrare și cerințele legate de documentele care însoțesc produsele/serviciile astfel încât, serviciile sau produsele livrate la client să nu fie afectate de neconformități de la furnizor.
7. Audit de evaluare a conformării cu cerințele de standard (ISO 9001/ ISO 14001/ ISO 45001/ IATF etc.)
Îți ofer un diagnostic corect și complet al business-ului, acea „radiografie” care spune ce se greșește, care sunt cauzele, dar mai ales cum să corectezi și cum să elimini cauzele care generează neconformitățile. Știu cât este de important pentru o companie ca totul să fie bine implementat încă de la început. De aceea printr-un audit de conformare cu cerințele de standard ai siguranța că tot ceea ce faci este conform cerințelor.
